Project Communications Management
Project Management Knowledge Areas
Definizione di Project Communications Management
Project Communications Management è l'insieme delle azioni che il project manager deve adottare per assicurarsi che le informazioni relative al progetto e alle sue attività fruiscano in modo efficiente tra i diversi membri dei team e a tutti coloro che debbano avere accesso a tali informazioni (compresi eventuali stakeholder di progetto).
Il Project Communications Management (gestione delle comunicazioni di progetto) è una delle knowledge areas del project management, identificate dal PMBOK Guide (Project Management Body of Knowledge Guide.
Questa knowledge area prevede quindi lo sviluppo di strategie di comunicazione efficienti con i membri dei team gli stakeholder e lo sviluppo di attività che permettano l'attuazione della strategia di comunicazione.
Perchè è importante il Project Communications Management
Una comunicazione efficace è uno dei fattori fondamentali per gestire un progetto di successo e raggiungere gli obiettivi prefissati. Il Project Comunications Management garantisce che le informazioni siano a disposizione delle persone nel momento in cui ne abbiano realmente bisogno e in ogni fase del ciclo di vita di un progetto.
Si tratta perciò di una sezione fondamentale del project management e si occupa di pianificare, implementare e controllare la comunicazione interna ed esterna del progetto, assicurandosi che le informazioni siano condivise in modo tempestivo e accurato ai membri del team e agli stakeholder di progetto.
Uno degli obiettivi è perciò quello di garantire che chiunque partecipi al progetto resti aggiornato, in modo da evitare ritardi e problemi dovuti a comunicazioni errate o poco efficienti.
Alcune delle informazioni che vanno solitamente condivise includono lo stato del progetto rispetto a quanto pianificato, i risultati raggiunti ed eventuali modifiche che potrebbero influire sul successo del progetto.
I processi di Project Communications Management
Le fasi relative a questa knowledge area sono le seguenti:
- Pianificare la gestione delle comunicazioni: processo con cui si sviluppano strategie e approcci per una gestione efficace delle comunicazioni, in modo da garantire che le informazioni siano a disposizione del team e degli stakeholder.
- Gestione delle comunicazioni: processo con cui ci si assicura che le informazioni vengano gestite in modo corretto e sicuro, sia per quanto riguarda la loro raccolta, che la loro creazione, distribuzione, gestione e conservazione.
- Controllo delle comunicazioni: processo utile a garantire che le informazioni richieste per il progetto fruiscano in modo efficace agli stakeholder e ai membri del team.
Project Management Knowledge Areas
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